نؤمن في ڤايبيست باختلاف الأذواق، لذلك نقدم سياسة إرجاع سهلة وسريعة..
في حال رغبتك باسترجاع المنتج، يرجى اتباع الخطوات التالية:
1.التواصل معنا أولًا:
تواصل معنا عبر الواتساب لإبلاغنا بطلب الاسترجاع وذكر رقم الطلب والسبب.
2.تسليم المنتج لشركة الشحن:
بعد التأكيد من فريقنا، سيتم تزويدك ببوليصة الشحن، ويُرجى تسليم المنتج لشركة الشحن باستخدام نفس البوليصة.
3.استلام المنتج وفحصه:
بعد وصول المنتج إلينا، سيقوم فريقنا بفحصه.
•إذا كان المنتج سليم وغير مستخدم، سيتم استرجاع المبلغ للعميل.
•يتم خصم تكلفة الشحن ورسوم البنك الإدارية من المبلغ المسترجع.
سيتم اصدار بوليصة ارجاع من ڤايبيست وارسالها لك عن طريق الواتس المرتبط بطلب الارجاع، الرجاء تسليم المنتج لاقرب فرع لشركة الشحن، وسيتم إرجاع المبلغ لك خلال 8-10 ايام عمل من تاريخ استلام ڤايبيست للمنتجات المرجعة.
*بإمكانك الاطلاع على سياسة الاسترجاع والاستبدال من ڤايبيست من خلال الضغط هنا .
